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項目經理在翻譯過程中扮演的角色

2023年4月6日

當談及翻譯,你或會立刻想到譯員和編輯,他們無疑在翻譯過程中扮演重要角色。然而,還有一個重要角色不容忽視——項目經理。

項目經理的工作

項目經理負責了解客戶的需要,制定適當的項目計劃,並就如何達致最佳翻譯提供建議。他們亦需要與客戶進行有效溝通,以滿足其要求。同時,項目經理必須識別項目中的任何潛在風險或挑戰,並真正發生問題前提供解決方案。

項目經理需管理翻譯過程中的每一環,包括將客戶的要求納入考量,並為之制定時間表及預算。他們亦需為項目的所有參與方(即譯員、審校及編輯)訂明其角色及責任,並確認使用哪些工具進行翻譯。除持續監測工作進度,以便做出必要調整,並確保團隊各成員的工作均達到質量標準外,項目經理亦需監測客戶的意見反饋,了解其對譯文的滿意程度。

項目經理應具備的質素
1. 卓越的溝通能力:溝通是管理翻譯項目的關鍵。好的項目經理應能夠與客戶及團隊成員進行清晰有效的溝通。
2. 注重細節:項目經理必須注重細節,並能夠傳達客戶指示及譯員反饋中的細節及細微差別。
3. 時間及預算管理能力:同時管理多個項目需要優異的時間管理能力,以確保項目在預算內按時完成。
4. 高技術水平:項目經理應精通各個項目管理工具及軟件,並能處理不同格式的檔案,如.txt、.pdf、.doc及.xml。
5. 出色的領導能力:一個好的項目經理應能夠領導團隊步向成功,並根據需要提供指導、引導及激勵。
6. 解決問題的能力:當出現問題時,項目經理應能夠運用其智慧及經驗識別並解決問題。
7. 分析思維:一個好的項目經理應能夠分析數據及指標,以識別需要改進的地方或衡量項目是否成功。
8. 對翻譯行業的認識:項目經理應充分了解翻譯行業,包括其最佳實務、標準及新興趨勢。

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