哪類企業通訊文件需要進行翻譯？

企業通訊是指公司與其持份者，如員工、客戶、股東、媒體及公眾進行溝通的方式，可涵蓋一系列的活動，包括公關、營銷、宣傳、內部溝通及風險管理。進行企業通訊的目的，是建立及保持公司的正面形象，建立品牌知名度及忠誠度，並確保全體持份者了解公司動態，並能夠參與溝通。

企業通訊可包括多種溝通渠道，如新聞稿、社交媒體、電子郵件通訊、備忘錄及公司網站。公司必須採用整體性的企業通訊策略，確保其所有渠道傳遞的訊息均為一致，並符合整體業務目標。

為何要翻譯企業通訊文件
1. 覆蓋更多受眾：公司對內、對外的通訊文件譯本，可讓您與更廣泛層面的持份者溝通，包括非母語人士及國際受眾，助您擴展業務涵蓋範圍，並提升品牌知名度。
2. 建立信任及信譽：以受眾的母語與其進行溝通，可表示您重視他們的文化及尊重他們的需求，這有助於建立信任，並為您的品牌塑造正面形象。
3. 遵守法規：在某些行業（如醫療保健及金融業），法例要求公司以多種語言披露資訊。翻譯通訊文件可確保您符合這些規定。

需要翻譯的文件種類
1. 營銷文件：應翻譯小冊子、傳單、社交媒體貼文及其他營銷文件，以覆蓋更多受眾。
2. 網站：公司網站應翻譯成目標受眾的母語，讓其更容易查閱資訊及增加參與度。
3. 員工通訊：應翻譯如內部政策、培訓材料及備忘錄等內部通訊，以確保全體員工均能理解內容。
4. 法律文件：應為持份者翻譯如合約、條款及條件和其他法律文件，確保各方了解其義務。

翻譯企業通訊「小貼士」
1. 識別目標受眾：了解您的溝通對象，以及他們的語言需求。
2. 聘用專業譯員：聘用精通源語言（source language）及目標語言（target language），並且具備行業專業知識的專業譯員。另外聘用第二位譯員檢閱並編輯譯文，確保其準確性及品質。一家好的翻譯公司或能派上用場。

3. 保持一致性：編製主要術語的詞彙表，確保所有文件的翻譯一致。
4. 維護企業形象：持份者會透過閱覽企業對內及對外的通訊，觀察一家公司，因此請確保通訊文件符合公司形象。
5. 發布前進行測試：在向更廣泛受眾發布通訊前，先在受眾中抽取數位，測試其對譯文的態度，以確保翻譯有效且容易理解。